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Mykonos Accommodation Center im Allgemeinen:

F1: Wer sind wir?
F2: Warum M.A.C. wählen ?

Reservierung:
F3: Wie kann ich buchen ?
F4: Wie weiß ich, dass meine Buchung bestätigt ist?
F5: Wie ändere ich meine Buchung ?
F6: Haben Sie Service-Gebühr ?
F7: Was ist Ihre Stornierung Politik ?

Real Time Buchung System:
F8: Wie fülle ich die Anzahlung, wenn ich nicht online  die Reservierungssystem für meine Reservierung benutzt haben?
F9: Warum ist das gewählte Hotel REQUEST ONLY "Anfrage" ?
F10: Warum wurde meine Online-Zahlung abgelehnt ?

Bezahlung:
F11: Was ist im Hotel inbegriffen ?
F12: Warum wird eine Anzahlung verlangt ?
F13: Warum ist der Restbetrag 1 Monat (2 Monate für Villen) gebraucht vor meiner Ankunft ?
F14: Wann ist die vollständige Zahlung erforderlich ?
F15: Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie ?
F16: Ist meine Zahlung sicher ?

Reise nach Mykonos:
F17: Wie reise ich nach Mykonos ?
F18: Wo kann ich inländische Flugtickets buchen  ?
F19: Wo kann ich Boot Ticket buchen  ?
F20: Wie finde ich mein Hotel ?
F21: Muss ich eine Ankunft Transfer buchen ?
F22: Benötige ich - Soll ich Auto / Fahrrad mieten ?
F23: Welche Arten von öffentlichen Verkehrsmittel sind zur Verfügung ?
MAC
Antworten:

A1: Mykonos Accommodation Center ist eine allgemeine Dienstleistung Agentur für Tourismus im Jahr 1981 auf der Insel Mykonos gegründet.
Wir sind von der Griechischen Zentrale für Fremdenverkehr bevollmächtigt und bieten Reisenden und Reisebüros weltweit ein persönlicher Service mit beste Lösungen für Hotelreservierungen, Ferienwohnungen, Ausflüge, Tour-Buchungen und Reisedienstleistungen für Mykonos  und die umliegenden Kykladen Inseln.

A2: M.A.C. ist eine sehr professionelle Agentur mit den besten lokalen Kenntnisse der Insel Mykonos und hat viele Stammkunden aus der ganzen Welt. MAC betreibt in vielen Sprachen und ist ein Mitglied ASTA, Hatta und IGLTA. Wir werden auch von vielen Reiseführern empfohlen wie The Lonely Planet und The Rough Guide. Unser Schwerpunkt ist  unseren Kunden die beste Lösung für ihren Urlaub zu bieten mit aktuellen Informationen und ein Höchstmaß an Service. (mehr über M.A.C.)

A3: Sie können eine Buchung anfragen durch unsere Reservierungs-Formular oder per E-Mail oder per Telefon / Fax:
Tel: +30-2289023160 oder 2289023408 oder 2289028160 & Fax: 2289024137.
Sie können auch unser " Real Time " Sofort-Reservierungssystem für Ihrem Hotel Reservierung online brauchen.
Bis Frühjahr 2010 wirden Sie durch unser Sofort Reservierungssystem Ausflüge, Mietwagen, Flüge und Fähren-Tickets buchen.
M.A.C. Antworten schnell / in der Regel in weniger als 24 Stunden.
Bei einer Anfrage per Telefon wirden wie für eine E-Mail-Adresse oder Fax-Nummer fragen, so kann alle weitere Kontakt und Korrespondenz schriftlich um die beste Dienstleistung Qualität vor zu bringen und Fehler zu vermeiden.

A4: Anzahlung / Vollständige Zahlung (siehe unten) sind erforderlich, um Ihre Reservierung zu sichern.
Sobald Ihre Reservierung bestätigt wird, erhalten Sie eine schriftliche Bestätigung zusammen mit der offiziellen Hotel Voucher entweder per E-Mail oder Fax.

A5: Wir verlangen, dass alle erforderlichen Änderungen oder Stornierungen schriftlich entweder per Fax oder E-Mail eingereicht werden.
Wir verstehen jedoch, dass Änderungen ergeben können durch Wetterbedingungen kann, Annullierung von Flügen etc. und das Sie keinen Zugang zu E-Mail oder Fax haben, und in diesen Fällen können wir auch Veränderungen per Telefon akzeptieren.

A6: Wir berechnen keine Service-Gebühr (mit Ausnahme von Flügen). Wir gebrauchen und Sie bezahlen die offizielle Preisen von Hotels, Tour-Anbieter, Autovermietungen Büros.
Kurze Aufenthalte - 1 oder 2 Nächte -werden mit einem Aufschlag von 10% berechnet (außer vielleicht 4 und 5 Sterne Hotels ).

A7: Stornierungen wirden nur schriftlich akzeptiert, entweder per E-Mail oder Fax. Allgemeine Regeln:
- Stornierungen bis einen Monat vor der Ankunft tragen keine Stornogebühr, außer einen 15 Euro Buchungsgebühr
für Kosten und geleistete Arbeit.
- Stornierungen 1 Monat bis zu 3 Wochen vor Ankunft 30% des Gesamtbetrages der Reservierung wird berechnet.
- Stornierungen zwischen 3 Wochen und 2 Wochen vor der Ankunft, 50% des Gesamtbetrages der Reservierung wird berechnet.
- Stornierungen, die weniger als 2 Wochen vor der Ankunft, "No-Shows", oder verkürzt Aufenthalte ohne vorherige Ankündigung, tragen eine volle Gebühr, kein Rückvergütung möglich.
Einige Hotels und Unterkünfte haben jedoch sehr strenge Stornierungsbedingungen, die von der normalen Politik hier oben abweichen. In diesen Fällen werden wir Sie über die Stornobedingungen des Hotels informiert, vor der Vornahme der Reservierung. (hier weitere Informationen über Stornierungen und Erstattungen)

A8: Wann wir eine Reservierung für Sie bestätigt haben und Sie möchten, online bezahlen, dann werden Sie gefragt bei unseren Real-Time-Reservierungssystem zu registrieren. Sobald Ihre Registrierung abgeschlossen ist, werden wir Ihre Reservierung Details eingeben und Sie können dann ihre Online-Bezahlung organisieren.

A9: Bei der Nutzung unserer on-line Real Time Sofort-Reservierungssystem, werden Sie feststellen, dass das Hotel Status entweder BOOK NOW (BUCHEN) oder REQUEST (ANFRAGE) schaut ..
Eine Unterkunft wird ein Request Status haben im Falle wenige Verfügbarkeit, oder wenn Ihre Reisedaten kleiner sind als die Mindest-Aufenthaltsdauer. Ihre Anfrage wird dann in unserer Verfügbarkeit Abteilung betreut. Wenn das Zimmer zur Verfügung beantragt, werden wir automatisch den Status Ihrer Reservierung andern bis CONFIRMED (BESTÄTIGT), danach können Sie weiter zur Zahlungseite und Ihrer Reservierung bezahlen. Wenn eine Anfrage nicht bestätigt kann, erhalten Sie eine E-Mail mit anderen Vorschlage ähnlich zu ihren ersten Anfrage .

A10: Kredit Card-Anbieter wird bei Gelegenheit Transaktionen von Fremde Händler blockieren, um Betrug zu verhindern.
Sie können feststellen, dass manchmal Ihre Kreditkarte abgelehnt wird, obwohl Sie über ausreichende Mittel verfügen und nicht Ihre tägliche autorisierten Bezahlungsbetrag überschritten haben
In diesem Fall müssen Sie Ihre Kreditkarten-Anbieter informieren über die nicht akzeptierten Transaktion, um die Karte wieder zahbar zu machen.
Es ist auch eine gute Idee, bei Reisen im Allgemeinen, um Ihre Kreditkarte Anbieter oder Banken Ihrer Reiseziele zu beraten um Probleme zu vermeiden, während Sie im Ausland sind.
 
A11: Alle Preise sind in Euro (€) und sind gültig beim Zeit der Reservierung.
MAC verwendet offiziellen Hotelpreisen, von der Griechischen Nationalen Tourismus Organisation genehmigt. Hotel Preise verstehen sich in Euro und beinhalten alle Steuern
Bei den meisten Hotels ist das Frühstück inbegriffen.

A12: M.A.C. ist nicht ein Hotel und die einzige Möglichkeit eine Reservierung zu sichern, ist durch Vorauszahlung . Sobald die Verfügbarkeit bestätigt ist - in der Regel innerhalb von 24 Stunden - bitten wir um eine Anzahlung, um Ihre Reservierung zu sichern.

A13: Die einzige 100% Garantie für eine Reservierung ist durch eine Vorauszahlung: MAC wird oft Hotels voraus bezahlen. Spezielles für Selbstversorgung (Studios - Appartements - Häuser und Villen) wirden der Unterkunft Eigentümer erfordern sehr früh von unser Vorauszahlung.

A14:  Der Gesamtbetrag wird in der Regel einen Monat vor der Ankunft besonders für Selbstversorgung erforderlich. Last-Minute Buchungen müssen sofort in vollem Umfang im Voraus bezahlt werden.

A15: Wir akzeptieren Banküberweisungen, alle gängigen Kreditkarten durch die Kreditkarten-Autorisierung Fax-Formular oder gesicherte Zahlung über unser "Realtime-Reservierungssystem" oder über PayPal. Akzeptierte Kreditkarten sind : Master Card, Visa, American Express und Diners.
(Maestro, Cirrus und Eurocard werden auch akzeptiert werden, jedoch nur für Bezahlungen, die bei unserer Agentur
in Person gemacht wird als einen PIN Nummer notwendig ist). Klicken Sie hier für mehr Infos ...

A16:  Das Sofort-Buchungs-System auf "bookings.mykonos-accommodation.com" verwendet die neueste SSL-Verschlüsselung 128-Bit-Technologie und ist vor unbefugtem Abhören geschützt. Unsere traditionellen Fax-Formular für Kredit-Zahlungen hat nie irgendwelche Probleme, und wir haben diese Methode für mehr als 10 Jahren verwendet.

A17:  Mit dem Flugzeug vom Flughafen Athen (unseren Zeitplan) oder direkte Charterflüge von vielen europäischen Flughäfen und mit Schnellboot oder Ferry Schiff vom Hafen Piraeus, oder Rafina ( Boot Zeitpläne).

A18: Bald gibt es eine Online-Reservierung System für Flüge, für den Moment können Sie uns per E-Mail
Ihrer nationalen / internationalen Flug anfragen.

A19:  Im Frühjahr 2010 wird MAC auch eine Online-Buchungs-System für Boote und Schiffe geben für ganz Griechenland.

A20:  In den meisten Fällen können unsere Kunden bei uns ein Ankunft Pick-up-Transfer per Kleinbus zum Hotel anfragen vom Flughafen oder Hafen oder für zentral im Stadt gelegenes Selbstversorgung Unterkünfte wird MAC ein Auto Pick-up organisieren. Transfers sind fakultativ: wir empfehlen jedoch dringend, dass unsere Kunden diesen Service nutzen, um die Frustration zu vermeiden verloren zu gehen oder kein Taxi zu finden.
Wenn Sie den Transfer-Service nicht möchten finden Sie auf Ihrem Gutschein (Voucher) Adresse und Telefonnummern den Hotel oder Unterkunft.

A21: Als Taxi Verfügbarkeit auf der Insel Mykonos nicht ausreichend ist, empfehlen wir unsere Kunden ein transfert pick-up nach zu fragen(Shuttle).In der Hochsaison (Mitte Juni bis Ende September) ist der Transfer bei Ankunft mit Bus oder Taxi ist unbedingt notwendig. Preis 10 € (pro Person und Strecke) vom Flughafen oder Hafen für alle Hotels, Pensionen, möblierte Apartments, Ferienhäuser und Villen. Abreise-Transfer kann entweder durch Sie selbst oder durch uns organisiert werden.

A22: : Bussen gibt es nur für die meist beliebtesten und Zentral gelegten Strände und Taxis sind wenig ,
darum empfiehlt MAC Motorrad oder Auto / Jeep Vermietung.
So sind Sie frei Tages-und Nachtzeit alle weiter entfernten Stränden und Orte Mykonos zu entdecken.

A23:  Busse fahren von 3 verschiedenen Orten in der Stadt Mykonos nach die beliebtesten Strande und das Dorf Ano Mera. Sie laufen in der Regel jede Stunde oder halbe Stunde bis spät in die Nacht. Taxis sind in der 2 wichtigsten Plätzen zu finden. Es gibt auch Kaiken die von Platys Gialos Strand gehen für all Südküste Strande Destinationen. (mehr über Nahverkehr)..