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pago y condiciones generales de venta.

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Antes de mandarnos el formulario de reserva, es importante leer y entender las informaciones siguientes 
  • Como reservar
    1.EN PRIMER LUGAR : Pueden mirar atentamente las categorías y calidades de alojamientos en Mykonos o en otros lugares 
    2.EN SEGUNDO LUGAR : Pueden contactarnos con nuestro Formulario de Reserva
    o correo electrónico : info@mykonos-accommodation.com, o con teléfono o fax.
    Teléfono:+30-22890-23160 o 23408 o 28160 y Fax: 22890-24137.
    MAC les contestará inmediatamente, generalmente en menos de 24 horas. Muchos alojamientos tienen un modo de reservas en tiempo real, con confirmación inmediata de la disponibilidad y de la reserva.
    3.EN TERCER LUGAR : pago por adelantado para confirmar una reserva – ver abajo
  • TRATAMIENTO DE LOS PEDIDOS : para habitaciones en hoteles, alquileres de vacaciones, excursiones, billetes, alquiler de coches…
COMO MAC ORGANIZA SUS RESERVAS
Todos los precios están en euro y correctos cuando hacen la reserva.
MAC utiliza los precios oficiales del hotel, aprobados por la Organización Griega del Turismo. Los precios del hotel incluyen todos los impuestos y el desayuno (en algunos hoteles sin desayuno). Les proponemos un traslado desde el aeropuerto o puerto en su llegada.
Podemos darles precios en otras monedas, con la tasa del día.
MAC alquila el alojamiento con un pago por adelantado. Una vez confirmada la reserva – generalmente dentro de 24 horas – les pediremos el pago por adelantado.
Ustedes están en c ontacto con MAC, y no con el hotel o el propietario de su residencia.
CONDICIONES GENERALES DE VENTA PARA CLIENTES INDIVIDUALES  
PAGOS: Para las reservas, necesitamos un pago por anticipo de un 30 %. Necesitamos el pago en totalidad en general un mes antes de su llegada, sobre todo para las reservas en apartamentos amueblados y casas. Las reservas de ultimo minuto y de pocos días tendrán que ser pagadas en totalidad antes de la llegada.
1-
  Para estancias o sumas importantes pedimos una transferencia bancaria autómata a una de nuestras cuentas
Banco ALPHA,  Matoyani, 84600 Mykonos. Para ayudarles les comunicamos el Nuevo numero internacional que se
emplea en muchos países europeos : el IBAN : International Bank Account Number
Numero de cuenta : 621-015100-000899  (en US $)    ( IBAN= GR 62 0140 6210 6210 1510 0000 889 )
Numero de cuenta :  621-0020 0200 4463 (en EURO)  ( IBAN= GR 14 0140 6210 6210 0200 2004 463 )
(beneficiario :JOHN VAN LERBERGHE). Codigo Swift (tracking number) CRBAGRAAXXX

Banco Nacional de Grecia (National Bank of Greece – Ethniki) – Fabrica, 84600 MYKONOS
numero de cuenta: 416-615393-32 ( en dolares de Estados Unidos) (IBAN GR 80 0010 4162 0000 4166 1539 332 )
numero de cuenta: 416-340203-78 ( en EURO) - IBAN GR 88 0110 4160 0000 4163 4020 378 
(beneficiario)

2-
O pueden mandarnos por correo certificado un cheque bancario, cheque de caja o giro internacional (lo sentimos, no aceptamos cheques personales).

3-
para cortas estancias, o pequeñas sumas o reservas de ultimo minuto, el pago mas fácil y rápido es con tarjeta de crédito.
Encontraran aquí nuestro formulario que tienen que mandarnos con fax, como autorización de pago – Tarjetas de Crédito
Las tarjetas de crédito aceptadas son :
VisaAmerican ExpressMaster CardDiners Club
  • Una vez que recibimos su pago por adelantado, les enviaremos con fax el mismo día
    el albarán ("voucher") pre-pagado, que tendrán que presentar en la recepción del hotel o al apartamento en su llegada
  • OTRAS CONDICIONES DE VENTA :- Las cortas estancias de 1 o 2 noches serán mejoradas de un 10 %
    - Como no hay bastantes taxi en la isla, recomendamos siempre a nuestros clientes reservar un traslado para su llegada.
    En la temporada alta, a partir del 15 de junio hasta el fin de septiembre sobre todo, les aconsejamos un traslado con el minibús del hotel o con taxi. El precio es de 10 a 30 € por persona y por trayecto desde el aeropuerto o puerto para todos los hoteles, pensiones, apartamentos amueblados, casas de vacaciones.
    Podemos de la misma manera organizar un traslado de salida, o pueden organizarlo si-mismos.
    - MAC no puede aceptar responsabilidad por una falta de información sobre su llegada, cambio de último minuto o retraso.
    Pedimos a los viajeros pasar por nuestra agencia o pedirnos asistencia en su llegada en la isla. Los traslados para una llegada tarde por la noche (entre las 11.00 de la noche y las 08.30 de la mañana) serán aceptados solo por hoteles que tienen un minibús.
  • CANCELACIONES
    Las cancelaciones deben hacerse lo mas temprano posible, con fax o correo electrónico.
    Reglas Generales:
    - Una cancelación hecha un mes o más antes de su llegada no trae gastos de cancelación, salvo el costo del trabajo - 15 € para el trabajo hecho (tratamiento de la reserva)
    - Una cancelación hecha entre un mes y 3 semanas antes de su llegada trae gastos de cancelación de un 30 % del costo total de la reserva
    - Una cancelación hecha entre 3 y 2 semanas antes de su llegada trae gastos de cancelación de un 50 % del costo total de la reserva
    - Una cancelación hecha menos de 2 semanas antes de su llegada, un “ non-show” (no llegada) o una estancia mas corta sin comunicación anterior : rembolso imposible.
    Para una cancelación de ultimo minuto o no llegada, MAC tratara, gracias a nuestras buenas relaciones con los propietarios, minimizar el costo de la cancelación eventual que dependerá del costo que nos cargará el propietario, y reembolsaremos este dinero cuando será posible. Todas quejas o denuncias por servicios dados tendrán que ser hechas por el viajero en persona a nuestra agencia en Mykonos.
    No aceptaremos ninguna denuncia después de su salida.
    Recomendamos a nuestros clientes informarse en su país para un seguro de viaje que cobre las cancelaciones de viaje, de aviones y barcos por mal tiempo o huelgas.
  • RESPONSABILIDAD Y RENUNCIA
MAC no es un hotelero. Si estamos obligados cambiar una reserva tomaremos las mas razonables decisiones para entregarles un alojamiento de substitución de mismo precio y ubicación. MAC no acepta responsabilidad por actos u omisiones por parte de hoteles y propietarios de viviendas. MAC no acepta responsabilidad por robo o perdida, o por daño debido a acontecimientos como mal tiempo, tormentas, inundaciones, disturbios civiles o huelgas. MAC trata de ser muy preciso con los precios, los programas y las otras informaciones, pero no podemos aceptar responsabilidad por omisiones o errores en las informaciones que hemos recibido.
MAC conserva el derecho de cambiar los precios sin aviso previo, si es necesario.

MYKONOS ACCOMMODATION CENTER
Enoplon Dynameon 10 (al primer piso)
Al fin de la calle Matoyani (calle principal) - Mykonos
Dirección postal : Caja Postal 58 - 84600 Mykonos - GRECIA
Tel: + 30-22890-23160, ο 22890-28160 o 22890-23408,  Fax: 22890-24137
Correo electrónico: mac@mykonos-accommodation.com
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